주식회사 피이컨(이하 ‘회사’)은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보와 권익을 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 회사 홈페이지를 통해 수집·처리되는 개인정보에 적용됩니다.

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제 1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 명시된 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

1. 고객 문의 및 상담: 제품, 기술, 서비스 등에 관한 문의 접수 및 답변
2. 제품 및 기술 관련 업무: 견적 요청, 제품 사양 확인, 기술 상담 및 후속 업무 진행
3. 고객 지원: 접수된 문의사항의 처리 결과 안내 및 관련 업무 지원

개인정보 처리 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

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제 2 조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

회사는 홈페이지의 온라인 문의 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 수집 항목

• 필수 항목: 회사명, 이름, 이메일 주소
• 기타 항목: 문의 내용에 이용자가 직접 기재한 개인정보

2. 수집 방법

• 홈페이지 온라인 문의 양식을 통한 직접 입력

3. 자료실 이용

회사는 공개된 제품 카탈로그 및 기술자료의 다운로드를 위해 별도의 회원가입이나 개인정보 입력을 요구하지 않습니다.

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제 3 조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 개인정보의 수집·이용 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 개인정보를 처리·보유합니다.

• 처리 대상: 홈페이지 온라인 문의 정보
• 보유 기간: 문의 처리 완료일로부터 5년
• 보유 목적: 문의 처리, 상담 결과 확인 및 필요한 후속 업무 수행

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

법령에 따른 보존이 실제로 발생하는 경우에는 보존 근거, 대상 정보 및 기간을 별도로 명시합니다.

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제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 이용자의 별도 동의를 받거나 관계 법령에서 개인정보 제공을 허용하는 경우에는 법령이 정한 요건과 범위 내에서 제공할 수 있습니다.

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제 5 조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 홈페이지 운영 및 개인정보의 안전한 처리를 위해 필요한 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

실제로 개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우, 수탁자 및 위탁 업무의 내용은 다음과 같이 공개합니다.

회사는 개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 계약에 반영하고 수탁자를 관리·감독합니다.

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제 6 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

1. 파기 절차

보유 기간이 만료되거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 확인하고, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 없는 정보를 파기합니다.

2. 파기 방법

• 전자적 파일: 복구 또는 재생이 불가능하도록 안전하게 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기

관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 관리합니다.

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제 7 조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 회사에 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 등을 관계 법령에 따라 요구할 수 있습니다.
권리 행사는 제10조에 기재된 개인정보 보호 담당부서에 이메일 또는 전화로 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
이용자의 법정대리인 또는 정당한 권한을 가진 대리인도 법령에서 정한 절차에 따라 권리를 행사할 수 있습니다.
다만, 관계 법령에서 정한 사유가 있는 경우에는 일부 요구가 제한될 수 있으며, 이 경우 그 사유를 안내합니다.

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제 8 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위해 관계 법령에 따른 기술적·관리적·물리적 보호조치를 이행합니다.

실제로 시행하는 주요 조치를 다음과 같이 공개합니다.

1. 개인정보 접근 권한의 부여·변경·말소 등 접근 권한 관리
2. 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제
3. 개인정보 취급자의 관리·감독
4. 보안프로그램 운영 및 시스템 보안 관리
5. 개인정보의 안전한 저장 및 전송을 위한 보호조치

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제 9 조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

회사는 개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리 및 권리 행사 요청을 담당할 개인정보 보호책임자 또는 담당부서를 운영합니다.

• 개인정보 보호담당자: 이지연
• 전화번호: 031-360-1288
• 이메일: pecon@pecon.co.kr

이용자는 개인정보 보호와 관련한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있습니다.

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제 10 조 (권익침해 구제 방법)

이용자는 개인정보 침해에 대한 상담 또는 피해 구제를 위하여 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터(한국인터넷진흥원): 국번 없이 118
• 담당부서: 개인정보 분쟁조정위원회: https://www.kopico.go.kr

위 기관은 회사와 별개로 운영되는 기관입니다.

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제 11 조 (개인정보처리방침의 변경)

회사는 관계 법령의 개정, 개인정보 처리 방식 또는 홈페이지 운영 정책의 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 개정할 수 있습니다.
방침이 변경되는 경우 변경된 내용과 시행일을 홈페이지를 통해 공개하며, 관계 법령에 따라 별도 안내가 필요한 사항은 해당 절차를 이행합니다.

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< 부칙 >

본 약관은 2026년 09월 01일부터 적용한다.